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    百度移動APP落地頁體驗白皮書解讀

    發布時間:2022-05-21 閱讀:341

    一、落地頁體驗白皮書總覽

    百度搜索一直致力于提升搜索用戶的瀏覽體驗,營造健康的搜索生態。近幾年百度搜索持續發布《百度移動搜索落地頁體驗白皮書》,全力以赴改進和迭代搜索策略,堅決與低劣廣告作戰,與各位開發者共創健康優質的搜索服務。

    《百度APP移動搜索落地頁體驗白皮書5.0》目前是搜索資源平臺最新最全的官方指導文檔,從信息獲取、頁面瀏覽、交互操作、服務規范四方面制訂了更加明確、細致的規范要求,全方位提升移動搜索落地頁體驗。

    搜索產品運營師郭老師結合最新案例,全方位地為開發者們解讀《百度APP移動搜索落地頁體驗白皮書5.0》的相關內容,快來一起上課啦!



    二、頁面信息獲取

    1、加載速度:頁面首屏內容應在1秒內加載完成。


    2、H5頁面優化建議:

    (1) 資源加載:

    · 壓縮或合并同類資源;

    · 非首屏圖片懶加載。

    (2) 頁面渲染:

    · 將CSS樣式寫在頭部樣式表,減少由CSS文件網絡請求造成的渲染阻塞;

    · 對非文字元素(如圖片,視頻)指定大小。



    3、智能小程序加載速度優化建議:

    (1) 優化小程序包體積:減小包的體積可以減少包的下載時間。

    (2)請求數據優化:涉及到關鍵數據的異步請求可以盡早的發出,越早準備好數據,就能越早的向視圖層發送這些渲染用的數據。

    (3)漸進式加載:提前加載頁面的骨架,可以減少用戶的白屏等待時長。



    三、頁面瀏覽規范

    1、內容模塊有明顯區分

    (1)頁面主體內容與廣告、相關推薦有明顯區分。


    △反面示例:正文與廣告間隔不明顯,用戶體驗不佳。


     

    (2)翻頁鍵、展開全文等功能鍵與廣告之間需有明顯間隔或分割線;避免干擾用戶操作。


    △正面示例:展開全文有文字標識,放置合理。

     

    2、合理放置“展開全文”按鈕:

    (1)展開全文功能有明確的文字標識。


    △反面示例:展開功能無文字標示,且與APP調起按鈕距離過近,不符合要求。



    (2)展開全文功能在全文中至多出現一次。

     

    (3)不可出現在落地頁的首屏內容中。


    △反面示例:展開全文功能放置在首屏。



    (4)與其廣告等其他內容模塊需設置間隔距離。



    3、字體間距適中

    落地頁的字體大小及文本間距的選擇,不可明顯過大過小,需適合手機用戶閱讀。頁面主體內容的字號應不小于10pt,字體與行高的比率應大于1.4。

    小程序具體字號的選擇可參考《智能小程序設計規范》。


    △左圖為正面示例,頁面字體適中,段落布局合理;右圖為反面示例,字體過小。

     

    4、機型適配

    不同手機型號應做好頁面適配,不影響用戶的正常瀏覽使用;IOS全面屏手機底部橫線不可遮擋頁面的具體功能和內容。


    △左圖為正面示例:黑色橫條沒有遮擋頁面內容;右圖為反面示例:不適配IOS全面屏,底部黑色橫條遮擋功能鍵。


    5、嚴禁的廣告內容

    (1)嚴禁違禁低俗廣告內容(包括但不限于色情、賭博、法律規范的違禁品及服務;)


    △反面示例:賭博類廣告,違反法律規范。

     

    (2)嚴禁虛假誘導類廣告內容,禁止使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語,不能夸大效果、虛假承諾,誘導用戶分享;


    △反面示例:虛假廣告。

     

    (3)嚴禁廣告內容侵犯國家尊嚴利益、泄露國家秘密、侵犯個人隱私。


    △反面示例:上圖廣告內容侵犯個人肖像權,不合規規范。

     

    6、嚴禁的廣告樣式

    (1)懸浮廣告


    △頁面設置懸浮廣告,不符合要求。

     

    (2)彈窗廣告


    △禁止設置彈窗廣告

     

    (3)遮屏廣告


    △禁止設置頁面遮屏廣告

     

    (4)抖動/閃動廣告


    △反面示例:頁面頂部設置閃動廣告,不符合要求。


    (5)輪播廣告


    △反面示例:底部輪播APP下載廣告,不符合要求。

     

    (6)廣告自動播放


    7、廣告面積及位置

    (1)頂部嵌入廣告

    首屏頂部允許嵌入不超過一屏面積10%的優質廣告;廣告位上有明確的【廣告】字樣標識;圖片清晰、樣式美觀,視覺體驗好,色彩與頁面整體協調。


    △頂部嵌入不超過一屏面積10%的圖文樣式廣告。

     

    (2)正文穿插廣告

    文章內容頁或信息詳情頁中,從主體內容標題開始到正文內容結束前禁止插入任何廣告,包括標題與正文之間;正文中;正文及功能鍵之間。


    △反面示例:正文中穿插廣告。

     

    (3)首頁、列表頁廣告

    列表頁與首頁中,一屏的廣告總面積必須小于1/3;廣告內容視覺感知上不能與原生內容反差很大。


    △左圖為反面示例:廣告面積過大;右圖為正面示例:廣告面積合理。

     

    四、交互操作規范

    1、功能導航按鈕設置

    (1)功能位置固定且符合用戶習慣,與頁面其他內容模塊(如廣告)有明顯間距;

    (2)功能真實可用,操作便捷,不可出現誘導信息或引導跳轉至第三方頁面;

    (3)側懸浮功能按鈕面積不能過大,避免影響用戶瀏覽。


    △左圖為正面示例:返回鍵放置合理;右圖為反面示例:功能鍵放在目錄中,影響用戶體驗。

     

    2、咨詢按鈕

    (1)當前頁同一咨詢功能只能出現一次;

    (2)咨詢功能可在頁面底部或側面嵌入或懸浮,面積不可超過一屏面積的10%;

    (3) 在用戶未主動點擊的情況下,咨詢的對話窗口不可自動彈出。


    △正面示例:功能鍵放置合理。



    △正面示例:咨詢功能懸浮底部,面積合規。


    3、文本操作/圖片交互

    (1)頁面的文本內容應支持長按可復制,鏈接可點擊;

    (2)支持點擊調起查看大圖,點擊返回小圖;

    (3)雙指按捏放大縮小功能使用自如;

    (4)有多張圖片的情況下,支持左右滑動切換圖片。


    △正面示例:圖片支持點擊調起大圖、左右滑動切換圖片。

     

    五、服務規范

    1、登錄便捷

    站點及小程序的登錄入口清晰明顯,登錄方式便捷,支持授權登錄,比如百度賬號授權等;可以長期保持登錄狀態,避免多次重復登錄給用戶帶來的復雜體驗。


    △正面示例:小程序支持多種登錄方式,既有登錄授權也有手機號登錄,符合要求。

     

    2、定位服務

    當站點及小程序提供給用戶的服務有定位需求時,應該支持自動定位服務,并且做到定位準確無誤。


    △反面示例:該小程序不支持自動定位,用戶體驗差。

     

    3、功能完備

    (1)H5站及智能小程序提供服務時,核心的服務功能應設置完備,并且實際可用,給用戶有效反饋,使用戶享有便捷、完整的全流程服務體驗。比如電商類站點或者小程序應具備搜索、客服、支付、購物車、訂單查詢、退貨等基本服務功能。

    (2)大部分服務體驗的最終完成都需要有支付功能,因此開發者應支持調起大部分用戶習慣使用的支付平臺,如微信支付或支付寶,簡化支付流程。


    △功能完備:具有客服咨詢、購物車、購買等功能。



    △正面示例:以上小程序支持多重支付方式,簡化了支付流程。

     

    4、服務交互

    服務界面整體排版清晰,布局合理,色調一致,頁面和控件切換自如。


    △整體頁面美觀,布局清晰。

     

    5、信息查詢

    支持用戶登錄后可查詢歷史信息,如快遞追蹤、購買記錄查詢咨詢、記錄查詢等;且歷史信息保存完備。

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